周传广事迹
周传广,男,汉族,现年40岁,中共党员,高中文化, 1990年12月应征入伍,1995年10月参加工作。现任肥城市保安服务公司驻建设银行保安班长。十几年来,周传广同志在平凡的工作岗位上以共产党员的标准,严格要求自己,始终保持昂扬向上的精神状态,永不满足,努力创造一流的工作业绩,多次被保安公司评为先进工作者,并被肥城市公安局授予“优秀保安员”称号,泰安市“优秀保安队员”称号。
一、立足本职工作,严格要求自己
周传广同志,1995年参加保安工作以来,努力工作,积极向上,从一名普通的保安队员担当起建设银行保安班班长,周传广以极大的热情投入到保安服务工作中,发扬在部队中的军人作风,始终以共产党员的标准在工作中严格要求自己,爱岗敬业,年复一年,周而复始,周传广同志以自己的实际行动在工作中带动其他队员,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的工作业绩。
二、以认真的工作态度,出色完成各项工作任务
一九九五年,刚参加保安工作,周传广同志就因身体素质过硬,整体形象较好被调入市政府保安班,承担着市委、市政府的安全保卫工作。因为市委、市政府是肥城市的“心脏”,所以,保安人员的工作量相当大,白天要做好外来人员的出入登记,晚上还要带领保安队员巡逻处理突发事件。工作量即大又有一定的危险性。2008年8月7日,当时市政府的领导正在召开一个非常重要的会议,信访局的领导交待保安队员一定要做好会议期间的保安工作,暂时不接待群众的上访工作。周传广带领几名保安队员正在大院巡逻时,突然看到十几人气势凶凶的冲政府大院走来,周传广见此立即走上前去:“同志,您好,请先登记一下,等下午领导开完会以后,再来好吗?”“不行,今天你们别想阻挡我们,见不到领导,听不到答复,我们决不罢休”,十几个人蜂拥着朝里冲,当时的情况非常紧急,周传广果断的把大门关上,只留下侧门开着,来人见状更是气急败坏,有的人用脚猛踢大门,有的人更是用砖头砸向我们的保安人员。见此情景,几名保安队员慌了神,这可怎么办?这时,周传广挺身而出,他走出大门来到上访的人群中,耐心的向群众解释领导们正在召开紧急会议,暂时不能接待来访,请大家下午再来已经失去理智的人群哪能听的进去,他们认为就是保安队员阻止他们进去,其中一名男子从地上捡起一块砖头咂向周传广的头部,“班长,你的头流血了!”一名保安队员大喊,“不要管我,先把人制止住”。几名保安队员见状也跑出大门,来访的群众看见有人受伤并且保安队员也多了起来,渐渐地情绪也不再冲动,终于肯平静下来了,此时的周传广不顾头上的鲜血直流,他趁机又劝解大家说:“领导们确实在开会,请大家选出一个代表进来登记一下,留下你们的联系方式,下午开完后,我一定通知大家好吧?”闹事的群众见此,觉得这也是一个好的解决办法,于是做了一下登记后,纷纷离开了,一场突发事件就这样平息了。周传广带领保安队员圆满完成了这次会议的执勤工作。事后受到了领导的表扬。
三、努力学习业务知识,丰富自己的工作经验
象这样的事情还有很多,周传广就是这样在自己的平凡的工作岗位上默默得奉献着并不断吸取宝贵的工作经验。不记得他已经有几个春节是在工作岗位上度过的,他总是把节假日让给其他的队员去休班,而自己却牺牲了与家人团聚的机会。人的精力是有限的,长期这样紧张的工作,周传广的身体终于吃不消了。2007年,由于春节执勤任务重,保安队员又要轮流休班,周传广连续工作了两天两夜,他累倒在了工作岗位上,并被送到市人民医院,检查出是因工作过度劳累出现的身体不适,需要住院观察几天。当时保安公司领导也对他说:小周,你安心休息一段时间吧,不要担心工作上的事情。只休息了短短一周,周传广就再也闲不住了,他不顾医生和家人的反对就办理了出院手续,第二天就拖着还很虚弱的身体投入到了工作当中。2009年1月,由于工作需要,周传广调任驻市建行保安班担任班长,到任后,他明确自己所负的责任,以及客户单位的要求,认真学习金融知识,熟悉客户单位的各种业务知识,并组织队员利用工作之余多熟悉客户的业务知识,建设银行保安班与其他保安班有所不同,就是它的执勤网点比较分散,周传广每天坚持到各个网点检查巡逻每个保安队员的执勤情况,发现问题及时纠正,从不将检查流于形式,应付过关。他注重工作方法,以情带兵,与整日朝夕相处的队员共同学习,一起进步,正是在他的带领下,建行保安班不断涌现出很多助人为乐,拾金不昧的先进事迹,多次收到客户的表扬信件,前不久,还得到肥城市“鲜花送文明”活动的专访。他带领的保安班时刻牢记“客户至上,安全第一”的服务理念,为建行的安保工作奠定了坚实的基础。受到建行领导的高度赞扬。
四、服务理念不断拓展,形成保安服务新模式
在周传广同志的带领下,每位保安员秉承保安服务的指导思想,严格遵守了合同规定和商业道德准则,保安服务机制、规章制度建设等逐步得到健全和完善,服务理念不断拓展,形成了独具肥城建行特色的保安服务模式。在搞好治安服务的情况下,努力做到“四员”:安全员、宣传员、导储员、卫生员,并以安全、文明、优质、高效地优质服务为网点提供了良好的安全保障,以靓丽的风景和良好的形象得到了肥城社会各界的普遍好评。
周传广同志十几年如一日,以高标准严格要求自己,虽然做了一定的工作,取得了一些成绩,但还有不少差距,始终坚持拼弃的功利思想,以保安服务工作实际出发,找准工作的切入点,始终保持清醒的头脑,如履薄冰,如履深渊的心态,在思想上居安思危,在认识上见微知著,在行动上未雨绸缪,牢记客户至上,安全第一的服务理念。为保安服务公司又好又快的发展和稳健经营做出不懈的努力,在新的一年里为保安服务工作做出新的贡献而努力奋斗!